居住保障

• 什么是居住保障？

  居住保障的功能类似于保险。

  如果你订房的寄宿家庭并没有你认为的那么理想，在居住保障的有效期内我们都可以帮助你免费更换新的寄宿家庭。

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• 我居住在一个寄宿家庭里，有有效的居住保障。我应该怎样更换寄宿家庭？

  在住宿保障期内更改您的寄宿家庭涉及预订新寄宿家庭和终止您当前的寄宿家庭合同。以下是操作方法：

  1. 首先，在住我家网上发起预订新寄宿家庭的请求。根据我们的终止和退费政策，为了避免任何不必要的寄宿费用，您应该为当前的寄宿家庭提供至少30天的终止通知。为了有足够的时间了解潜在的新寄宿家庭，我们建议将新入住日期设置为距今日至少45天。
  2. 当您收到一家满意的寄宿家庭的邀请时，请按照预订状态页面上的说明继续进行，以完成对新寄宿家庭的必要支付。值得注意的是，与您最初在住我家网上预订当前寄宿家庭时相似，您仍需要支付预付房费。
  3. 一旦新的寄宿家庭确认了您的预订，您就可以终止与您当前寄宿家庭的合同。您可以通过访问预订状态页面并单击"终止订单"链接来执行此操作。
  4. 按照页面上提供的说明终止您的寄宿家庭预订。
  5. 要查看有关预付房费分配的详细说明，您可以在终止订单后参考系统通知页面。

  
  

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